ঢাকা এবং বগুড়া শহরের ভেতর ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেওয়া হয়। জেলা পর্যায়ে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ২-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।

দই বা মিষ্টির মতো পণ্যগুলো আমরা বিশেষ প্যাকিং এবং নিজস্ব ব্যবস্থাপনায় দ্রুততম সময়ে পৌঁছে দিই যাতে স্বাদ ও গুণমান অটুট থাকে।

পাইকারি অর্ডারের জন্য আপনাকে সরাসরি আমাদের দেওয়া নম্বরে যোগাযোগ করতে হবে। পাইকারি ক্ষেত্রে পণ্যের পরিমাণ অনুযায়ী বিশেষ ছাড় দেওয়া হয়।

পণ্য বুঝে পাওয়ার সময় কোনো ত্রুটি লক্ষ্য করলে সাথে সাথে আমাদের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত আপনার সমস্যার সমাধান করবে।

আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত আপনাদের সেবায় নিয়োজিত।

যদি পণ্যটি নষ্ট থাকে বা ভুল পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়, তবে আমরা তা বিনা মূল্যে পরিবর্তন করে দিই। তবে খাদ্যপণ্য হওয়ার কারণে ডেলিভারি ম্যান থাকা অবস্থায় চেক করে নেওয়া উত্তম।

যদি কোনো কারণে আমরা সঠিক পণ্য সরবরাহ করতে ব্যর্থ হই এবং আপনি অন্য পণ্য নিতে না চান, তবে ৩-৫ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার পেমেন্ট রিফান্ড করা হবে।